Bestelling volgen
Zodra je een bestelling hebt geplaatst in onze webshop, ontvang je per e-mail een orderbevestiging. Wij proberen je bestelling op dezelfde werkdag nog te verwerken. In sommige gevallen is dit echter niet mogelijk, maar we doen altijd ons best.
Na ontvangst van de orderbevestiging ontvang je een tweede e-mail zodra je bestelling is ingepakt en aangemeld bij de koeriersdienst. In deze e-mail vind je ook de Track & Trace-code van de door jou gekozen vervoerder. Met deze code kun je je bestelling volgen en precies zien waar het pakket zich bevindt en wanneer de bezorging wordt verwacht.
Let op: De verzendbevestiging is niet hetzelfde als de orderbevestiging die je direct na het plaatsen van je bestelling ontvangt. Het kan soms iets langer duren voordat je de verzendbevestiging ontvangt. Heb je na enkele dagen nog geen verzendbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected].